BPM

A través de la mejora continua de procesos apoyada en las herramientas tecnológicas posicionadas en el mercado, Outsourcing S.A. brinda a sus clientes la posibilidad de integrar y automatizar sus procesos de negocio a través de la solución Oracle BPM Suite 12C.

Esta solución incluye herramientas de modelado, parametrización, optimización, integración y supervisión. Oracle BPM Suite 12C, es un software que permite empoderar a los usuarios de negocio de sus propios procesos, logrando una colaboración eficaz entre el área de TI y las demás áreas de la organización.


Para garantizar la correcta automatización de los procesos en la solución Oracle BPM Suite 12C, es necesario ejecutar la siguiente metodología:

• Entendimiento de los procesos: Se realiza la identificación de Input y Output, se definen los roles y actores del proceso.
• Levantamiento de información.
• Modelamiento de procesos As-Is y To-Be bajo notación BPMN 2.0.
• Estructuración de modelo CANVAS – Alineación de automatización con la estrategia de la organización. Aquí se involucra a los usuarios dueños de los procesos.
• Diseño de pantallas de usuario
• Documento técnico – Detalle de pantallas
• Implementación

Beneficios BPM

Flujo de procesos principales y alternativos.

Seguimiento y control de indicadores KPI´s.

Formularios para gestión de procesos.

Disponibilidad reportes automáticos

Mejora en los tiempos de ciclo

Mejora en los tiempos de ciclo.

Mitigación de error humano.

Mejoramiento procesos